This Category : お買い物の前にご確認ください

お買い物の前にお読みください

この度は、数多くあるネットショップの中から、

小さなこのショップを、みつけてくださりありがとうございます。

当店では、私の作ったハンドメイド作品を販売しております。

素人のハンドメイド作品のため、至らぬ点もあるかもしれませんが

ひとつひとつ丁寧に作ることを心がけ制作しております。

どうぞご理解いただけますよう、よろしくお願い致します。

みなさまに、ハンドメイドのよさをお伝えできたらいいなぁと、

また、ハンドメイドを通して笑顔になってもらえたらいいなぁと思っております。

ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。




＜発送方法について＞

・定形外郵便（保障なし）

・レターパック350（追跡あり）

・レターパック500（追跡あり）

・ゆうパック

【普通郵便・定形外郵便発送についてのご注意】

紛失・破損等などの保障等はございませんので

ご心配な場合は保障のございます

レターパックか、ゆうパックでの発送をお勧めいたします。



＜発送時期について＞

ご入金確認後、２～４日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。




＜お支払い方法＞

お支払い方法は、現在ゆうちょ送金のみとなります。

お支払い金額は、商品価格＋送料＋振込手数料となります。




＜振込手数料について＞

振込手数料はご負担ください。




＜お支払い期限について＞

ご注文日より３日以内でお願い致します。

３日以内にお支払いの確認が取れなかった場合は、キャンセルとさせて頂きます。

尚、遅れる場合は、お支払い日を明記の上、メールにてお知らせ下さい。

※　お振込みの名義が異なる場合について、

　　ご注文の際、備考欄に必ずお書きください。




＜メールが届かない件について＞

当店では、ご注文の当日に自動返信メールを送信しています。

ご注文当日にメールが届かない場合は、　以下の内容を確認し、

[メニュー]の[問い合わせ]より、メールにてご連絡をお願いします。

• お客様のメールアドレスの記入間違い

• 携帯電話のメールアドレスの設定

• フリーメールをご利用している

• パソコンのセキュリティー設定




＜返品・交換について＞

返品又は交換については、不良品の場合のみ承ります。

誠に申し訳ありませんが、未開封、未使用の商品であっても、

お客様のご都合による返品は受け付けておりません。




＜注文キャンセルについて＞

カートでご注文を頂いた同じ日付以内にメールにて、ご連絡ください。

不良品、間違った商品が届いた場合

お手数ですが、件品に「不良品」とお書き添えの上、

商品到着後７日以内にメールにて、ご連絡ください。




＜お問い合わせについて＞

質問又は、問い合わせがある場合は、

[メニュー]の[問い合わせ]よりお願いします。




＜個人情報の取り扱いについて＞

handmade*shop nanohana*haruでは個人情報の適切な管理、

保護に努めてまいります。

個人情報は発送等の業務に必要な場合のみ利用いたします。

個人情報を第三者に譲渡、提供することはありません。

SSL機能の利用により、注文時に入力された個人情報は暗号化され送信されます。



＜会員登録について＞

会員のご登録をして頂いたお客様は、次回のご注文時に、

お客様情報の入力の手間を省けます。

会員ID、パスワードをお忘れの方は、トップページのログインフォームの

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